Page 64 - 甘肃单一窗口常见问题2023年

税、出口关税、特别关税(反倾销税)、特别关税(反补贴税)、关税缓

息，进口增值税、进口消费税、增值税缓息，消费税缓息。同时，税

费支付系统提供滞报金电子票据的查询打印功能。

（2）不可进行版式文件打印的税种有：进口废弃电子产品处理基金、

船舶吨税、滞纳金、保证金。

8.13 用操作员卡登录系统后查询不到支付的税单如何处理？

答：（1）首先确认海关是否已经出税单（报关单审结状态，不一定就

表示已经出税单，可能有验估）。

（2）如果是第一次使用甘肃单一窗口支付，检查账号信息中海关编

码是否与报关单一致。

（3）前两点都确认无误的情况下还是查不到税单信息，可以用法人

卡登录系统检查页面业务权限授权情况（建议勾选不启用系统权限）。

提示：以上任何信息更新后请务必重启浏览器，重新登录系统再进行

税单查询操作。

8.14 如何在甘肃单一窗口进行税费支付？怎么打印税单？

答：企业先用法人卡签约关区并授权，然后用法人卡或操作员卡登录

进行税费支付。支付完成后在左侧界面选择“版式文件打印”进入界

面勾选相关单据打印。

8.15 税费支付完成后为何立即打印不了税单？

答：企业通过电子支付方式缴纳税款后，一般在 10 分钟后可查询并

打印税单，如果超过 24 小时未收到海关生成的版式文件，企业可联

系甘肃单一窗口客服或者反馈给现场海关。

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