Page 50 - 甘肃单一窗口常见问题2023年

6.32 无法设置电子代理报关委托“自动确认开关”，什么原因？

答：经营单位才可设置打开或关闭“自动确认开关”，报关企业不能

设置。

6.33 企业在做电子代理报关委托操作时，报关企业查询不到该企业

信息，且企业已经注册成功了，但是在甘肃单一窗口显示海关注册信

息为“暂存”状态，是什么原因？

答：建议企业联系隶属海关将数据同步到电子口岸。

6.34 如何在甘肃单一窗口查询报关单？

答：卡介质方式登录甘肃单一窗口进入“货物申报-综合查询-报关数

据查询”界面输入企业类别、进出口标志、是否结关、最近操作时间

四个主要条件进行查询。

6.35 甘肃单一窗口上传检验检疫无纸化单据提示：“没有报检号不能

上传”，什么原因？

答：企业申报数据后海关未受理生成正式报检号，联系海关受理单据

后再进行上传。

6.36 出境包装申报提交后状态一直显示“已申报”，没有任何回执信

息，是什么情况？

答：账号或者卡介质登录单一窗口进入“货物申报-其它检验检疫申

报-数据查询”界面，点击“获取回执”按钮，方可收到回执信息。

6.37 货物申报界面为什么没有修撤单功能？

答：需要插中国电子口岸卡通过卡介质方式登录甘肃单一窗口方可看

到“修撤单”。

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