Page 49 - 甘肃单一窗口常见问题2023年

因？

答：建议企业查看概要申报状态，若申报状态是货物放行，将该情况

反馈给后台技术部，请企业耐心等待。

6.28 两步申报过程中显示代理报关委托协议不是可报关状态，是否

继续？

答：建议企业查询代理报关委托协议是否正常，若正常可点击申报。

6.29 企业在“单一窗口”货物申报-进口申报-申报提示：商品许可

证号为...的许可证验证失败，原因为未查询到证书信息。应如何处

理？

答：此种情况下，请企业在单一窗口（标准版）首页右下角--选择“查

询统计”，在查询统计中查询所需证书的联网状态，当证书状态为“海

关入库成功”时，即可在货物申报--报关单表体右下方的“产品资质”

字段中录入证书信息，再进行申报即可。

6.30 企业在“单一窗口”货物申报-进口申报-申报时提示：没有相

应的报关员编号，应如何让处理？

答：申报时提示：没有相应的报关员编号。该提示为温馨提示，不影

响企业数据申报，如果海关要求需要使用报关员卡，请企业联系制卡

分中心，做印卡操作。

6.31 电子代理报关委托信息不完善，如何处理？

答：报关企业需要先插中国电子口岸法人卡登录甘肃单一窗口进入

“货物申报-报关代理委托-企业信息完善-报关企业信息完善”界面

完善信息。

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