Page 39 - 甘肃单一窗口常见问题2023年

5.55 企业在原产地证书自助打印系统中预览副本，查看证书抬头是：

TRIPLICATE，应该显示的抬头是 ORIGINAL，应如何处理？

答：海关原产地证书自助打印业务，打印副本的抬头是 TRIPLICATE，

打印正本的抬头是 ORIGINAL。如需要打印抬头是 ORIGINAL 的正本，

请在“打印正本”里进行打印。

5.56 原产地证书自助打印时提示“不能远程打印维护！”什么原因？

答：（1）未安装打印控件，企业自行下载安装打印控件后即可自助打

印证书；

（2）企业设置了打印机共享，共享打印机的电脑未开机，系统也会

这样提示。

5.57 原产地证书自助打印-印章管理中对印章规格有什么要求？

答：（1）圆形印章，直径不超过 4.5 厘米；

（2）长方形印章，长不超过 5.5 厘米，宽不超过 4 厘米；

（3）椭圆形印章，长轴不超过 5.5 厘米，短轴不超过 4.5 厘米。

5.58 如何上传清晰的印章和签名？

答：（1）颜色：只能提取红色系和蓝色系印章；申报员签名必须使用

黑色签字笔书写，一定保证字迹清晰；

（2）位置：印章、申报员签名必须在干净的 A4 白纸中间区域，然后

竖版扫描成 jpg 图片（采用 600dpi 及以上效果会更好）；

（3）大小：签名大小尽量控制在 4cm*3.5cm 以内，尽量大些；

（4）电子口岸客户端控件版本必须是最新版本，最新版本可在登录

界面获取；

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