Page 46 - 甘肃单一窗口常见问题2023年

答：出现该状态是由于海关系统里没有该企业的海关编码信息，请联

系当地海关企管科，让企管科通过稽查系统向海关系统做数据同步。

6.13 企业是否可以使用操作员卡进行通关无纸化网上签约？

答：不可以，通关无纸化网上签约操作只能使用法人卡操作。

6.14 通关无纸化网上签约中的三方协议签约，指的是哪三方？

答：指企业、海关和电子口岸。申报单位和境内货物收发货人都要分

别与上述三方进行签约。

6.15 企业是否需要与所有关区同时进行通关无纸化网上签约的操作？

答：根据海关总署 2017 年第 8 号公告要求，现阶段实行通关无纸化

一地签约，全国报关。企业可以选择任何一个直属海关进行签约即可

在全国境内各个口岸地海关进行无纸化通关。

6.16 通关无纸化签约是否有有效期？

答：没有有效期，长期有效。

6.17 企业在做通关无纸化网上签约时，发现企业海关十位编码仍是

旧的，应如何处理？

答：请企业使用法人卡（或管理员账号）登录 www.singlewindow.gs.cn，

法人卡（或管理员账号）登录成功后点击页面上方的用户名进入到管

理员账号信息管理的界面-我的资质中，点击【编辑】按钮后再点击

【保存】按钮，更新海关十位编码后退出系统重新登录，再回到通关

无纸化协议系统中进行三方协议签约。

6.18 企业称在做通关无纸化三方协议签约时，页面显示法人信息是

修改之前的，企业称 IC 卡中信息已变更，应如何处理？

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