Page 77 - 甘肃单一窗口常见问题2023年

9.31 申报错误信息：(9105:上传文件存在异常数据，请确认后重新

申报！)如何处理？

答：（1）检查出口信息中，合同号或者出口发票号是否存在中文或者

特殊字符；（2）检查出口信息中，合同号或者出口发票号长度是否超

出 30 位；（3）检查出口信息中，商品名称是否有值；（4）检查商品

码调整表，是不是有多余的与本批次申报报关单数据不一致的调整数

据。

9.32 企业在出口退税（外贸版）系统中进行退税申报，在自检的时候

提示“自检失败，存在正在申报中的业务，请更改批次或稍后再试。”

如何处理？

答：此问题通常是因为审核系统存在申报遗留数据，解决办法：

（1）建议尝试修改批次号后，再次申报；（“退税申报-申报数据明细

管理”界面选中相关业务号，点击“生成待申报”，可修改批次号。）

（2）不想修改申报批次时，等待 2 小时后或隔天再重新自检。

9.33 出口退税申报错误信息：(9105:通过海关企业代码，纳税人识

别号或社会信用代码未查询到企业)如何处理？

答：此问题是审核系统不存企业退税备案信息引起，解决办法：

（1）确认本企业已经在税局做过出口退税申报，并核对甘肃单一窗

口海关企业代码，纳税人识别号或社会信用代码与税局退税备案信息

一致；

（2）检查系统配置信息里的地区代码选择是否正确，特别是一个省

有 2 个申报地区代码的情况（如广东、深圳；辽宁、大连；山东、青

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