Page 33 - 甘肃单一窗口常见问题2023年

加盖签证印章，不能进行网上申请更改证。

5.29 在甘肃单一窗口申报原产地证书，现状态为：海关入库成功，回

执：缓审、审签异常，什么原因?

答：证书填写的申请日期早于当天实际日期，海关端会设置为缓审，

请自行检查申请日期有没有填错，再联系海关审证人员核实具体是什

么原因造成缓审的。

5.30 更改证是否会生成更改申请书？

答：直接勾选更改好的证书然后点击打印在打印类型里就会有更改重

发申请书按钮，下载下来就可以了。

5.31 如何查看海关回执？

答：在证书查询页面查询列表单据状态列，点击某行中的具体状态，

如申报、数据已发往海关、退证、审核通过等，可以看到该单据的海

关回执。另外，“单一窗口”提供了回执微信推送功能，可点击新建

证书界面的“回执推送”按钮，根据下载后的文档操作即可。

5.32 在查询页面昨天还可以查到的证书，今天就查不到了？

答：使用管理员账号登录，在初始值设置页面可设置查询权限，勾选

“操作员只能查询自己的证书”单选框后，操作员只能查询到自己的

创建的证书，仅管理员或法人卡登录可查询所有证书，反之则操作员、

管理员均可查询到当前企业下所有的证书。若操作员账号遇到之前查

询到的证书，现在查不到的情况，可使用管理员或使用法人卡登录查

询。

5.33 原产地证打印左上方显示字母“R”或“W”是什么意思?

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